Others
Techniques to Capture Tacit Knowledge
On-Site Observation (Protokol Aksi)
- Observasi
dilakukan ditempat kerja
- Proses mengamati,
menafsirkan, dan merekam perilaku ahli pemecahan masalah yang terjadi
- Dibandingkan dengan proses wawancara, pengamatan di
lapangan membawa pengembang pengetahuan lebih dekat dengan langkah-langkah nyata,
teknik, dan prosedur yang digunakan oleh ahli.
Kelemahan
On_site Observation
- bahwa kadang-kadang beberapa ahli tidak suka diamati
- Reaksi dari
rekan-rekan selama pengamatan dapat mengganggu
- Kerugian lain adalah akurasi / kelengkapan pengetahuan ditangkap melemah kesenjanganwaktuantara
pencatatan dan pengamatan.
Aktivitas Observasi Tugas :
Melakukan Observasi / pengamatan
langsung ke lapangan dan responden terkait mengenai tema jurnal.
1. Ke “ PT RIFAN FINANCINDO
BERJANGKA”
2. ke responden terkait ( Karyawan
PT Rifan Financindo Berjangka),
3. Diskusi dengan Pimpinan dan
Karyawan sebagai pelaku utama.
4. Pengamatan terhadap berbagai
sudut pandang dari sisi psikologis,ilmu pengetahuan, limu pendidikan dan
culture.